常見問題解答
我可以追蹤床墊公司的送貨情況嗎?
是的,您可以透過在「追蹤我的訂單」頁面中輸入您的電子郵件地址、電話號碼或訂單號碼來追蹤您的送貨情況。您還需要提供您的姓氏或郵遞區號。
床墊公司有清倉店嗎?
您可以在他們的網站上找到床墊公司清倉專賣店部分。購買不同尺寸和類型的床墊(包括 Mattress Firm 彈簧床墊和毛絨雙層床墊)可享受高達 50% 的折扣。
我附近有床墊公司嗎?
美國有 2,000 多家 Mattress Firm 商店,這意味著您附近可能就有一家。您可以使用他們網站上的商店定位器工具;只需輸入您的地址或郵遞區號,您就會看到最近商店的所有詳細資訊。
如何聯絡床墊公司客戶服務?
週一至週六上午 8 點和晚上 9 點以及週日上午 8 點和晚上 7 點提供即時聊天功能。您也可以在週一至週五上午 8 點至下午 5 點之間撥打床墊公司聯絡電話 - (877) 384-2903。
床墊公司的退貨政策是什麼?
所有 Mattress Firm 產品均可享受 120 晚試用期,以便您有時間適應新床墊並決定它是否適合您。因此,Mattress Firm 建議您試用新床墊至少 30 晚。如果您認為您的床墊不適合您,他們將免費收集並為您找到一張新床墊。或者,您也可以選擇全額退款,退款可能需要 10 個工作天才能透過原始付款方式存入您的帳戶。
提示和技巧
關鍵工人折扣:如果您是軍人、教師、急救人員或醫護人員,您可以降低下次購買的成本。要領取 10 - 20% Mattress Firm 優惠券,您需要透過 ID.me 驗證您的就業狀況。當您這樣做時,您將立即收到代碼,以便在下次購買時節省費用。
學生折扣:利用床墊公司的學生折扣,確保度過一個舒適的夜晚,而不會超支。透過 ID.me 驗證您的學生身份,您將收到 10 - 20% Mattress Firm 優惠券代碼。如果您希望在遵守預算的同時改善睡眠,請立即利用他們的學生折扣。
黑色星期五優惠:透過購買床墊公司黑色星期五促銷活動,在下次購買床墊時享有巨額優惠。在此期間,您可以享受多種床墊的高達 78% 的折扣。這些都是大幅折扣的價格,因此我們建議您查看今年的促銷活動。
電子郵件註冊:訂閱官方電子郵件通訊,以了解床墊公司提供的所有最新資訊。完成後,您首次購買即可享有 50 美元折扣。您還將第一個了解他們的最新產品添加、最熱門的銷售和最佳節省技巧。如果您正在尋找節省下一次床墊費用的最佳方法,我們建議您註冊床墊公司電子郵件通訊。
MattressMatcher 測驗:透過參加床墊公司網站上的 MattressMatcher 測驗,找到適合您睡眠習慣的完美床墊。當您參加此測驗時,您需要回答一些關於您喜歡的睡眠姿勢、枕頭質地、床墊硬度以及任何可能影響您睡眠的因素(例如過敏和打鼾)的問題。回答完所有問題後,您將獲得最適合您的睡眠方式和預算的床墊。
- 點擊“獲取代碼”,選擇我們的床墊公司促銷代碼之一,將其複製到剪貼簿。
- 在新分頁中開啟床墊公司網站。
- 將您選擇的產品加入購物車。
- 如果您對選擇感到滿意,可以透過點擊頁面頂部的購物車圖示進行結帳。
- 在下一頁上,您將看到「新增促銷代碼」選項卡,按一下該標籤將顯示促銷代碼方塊。
- 輸入您首選的床墊公司促銷代碼。
- 點擊“應用”,完成您的訂單,並享受最新的優惠。