在快節奏的工作世界中,通常很難跟上。個人的個人優勢可能會被忽略。正是這種多樣性與我們未來的工作世界息息相關。這使得公開討論多元、平等和包容性的議題變得更加重要。
那也是全球領先的化妝品公司歐萊雅積極致力於婦女的平等機會、包容性和晉升。該公司致力於多元文化和社會經濟多樣性,並促進包容(不)明顯的殘疾人,無論皮膚和頭髮類型、性別、文化、身份和年齡如何。
歐萊雅創造了眾多內部網絡,包括 FAM@L'Oréal、OUT@L'Oréal、GEN@L'Oréal、HOME@L'Oréal 和 VisAble@L'Oréal,致力於滿足所有員工的需求。每個人都憑藉自己的優勢和個人多樣性,確保有效且富有成效的合作。
當你自己歐萊雅透過 OUT@L'Oréal 計畫成功支持 LGBTQIA+ 社區,創造一個讓每個人都感到舒適且可以自由發展的工作環境,HOME@L'Oréal 致力於確保所有員工相互尊重,無論其背景如何和文化。
為什麼團隊多元化對公司的成功如此重要
專家們一致認為:多元化是團隊運作的關鍵。雖然我們過去經常認為自信、理性、韌性和權威是職業成功的關鍵因素,但現在我們知道我們必須進一步思考。
當然,提到的技能對於職業成功仍然很重要。除了韌性之外,還需要溝通、同理心和創造力等所謂的軟技能。多元化對於未來職場的成功至關重要。
一個每個人的技能、職位都相同的團隊很難進一步發展。歐萊雅傳播與互動部總經理 Stefan Geist 也強調了這一點:
「研究表明,多元化的觀點可以帶來更好的創新、更多的創造力和更高的客戶導向。反映客戶多樣性的公司可以提高客戶參與度。因此,多元化和包容性對於公司的成功和未來的生存能力至關重要。關鍵不僅在於體現多樣性,還在於積極體現多樣性並確保充分參與。多元化需要包容!
Stefan Geister,歐萊雅傳播與參與總經理
身為溝通與參與總經理,Stefan 積極致力於公司內部多元化、包容性和平等的機會。
座右銘是「創造感動世界的美麗」。歐萊雅 艾倫為人們提供發展自己的個人美的機會。
不同世代如何完美互補
多元化也意味著跨世代平等地看待和包容個體。老員工憑藉著專業知識和豐富經驗豐富了團隊,而年輕人才可以提供新的動力。
透過 GEN@L'Oréal,公司提高了對各代人不同觀點和需求的認識,以加強團結。年齡決定職業機會的硬性限制不應再存在。
歐萊雅 DE&I 網路主管 Sarah Aghahassani 也深知跨世代多元化對公司的重要性:
」莎拉:「多元化透過整合不同的觀點和經驗來促進創新和創造力。首先,對我們來說,創造一個讓每個人都感到舒適的工作環境非常重要。
Sarah Aghahassani,歐萊雅 DE&I 網路主管
數字不言而喻:在年度員工調查中,超過 90% 的受訪者表示,無論性別、年齡、殘疾、性取向等如何,他們都感到受到尊重。
持續存在的歧視必須結束
現代職場中不應有歧視。不幸的是,在實踐中事情往往看起來有所不同。事實是:我們都是有著截然不同故事的個體。雖然有些人從出生起就需要助聽器,有些人可能由於行走障礙而需要助行器,還有一些人患有慢性疾病,但我們中的許多人都患有外界並不總是可見的損傷。
通常很難看出每個人正在面臨哪些挑戰。慢性疾病甚至可能完全未被發現。透過 VisAble@L'Oréal,該公司希望從這裡開始,讓人們專注於那些受影響的人每天在工作中必須應對的挑戰。
作為個人,您如何促進公司的多元化?
為少數群體挺身而出並積極行動——這往往說起來容易做起來難。因為我們所有人都必須應對日常工作中的眾多挑戰,而這些挑戰並不總是讓我們感到輕鬆。儘管如此,我們還是必須為那些比我們困難一點的同事挺身而出。
此時,Stefan Geist 給了一些對日常生活有用的提示:
「每個人都可以積極反對歧視並爭取平等機會。在公司中,DE&I 網路(如歐萊雅的網路)可以提供參與機會。在公司之外,您可以在促進人權和包容性的非政府組織中擔任志願者,或者像我在 VEREINITY eV 中所做的那樣,自己發起倡議。即使是日常生活中的小舉動,例如質疑刻板印像或為受影響的人挺身而出,也能產生很大的影響。
Stefan Geister,歐萊雅傳播與參與總經理
為他人挺身而出,不讓自己氣餒,最重要的是,談論它:所有這些對於包容性社會都很重要。我們不能封閉自己,而應該保持開放並表現出同理心,正如薩拉·阿加哈薩尼也強調的那樣:「開放、同理心和互相學習的意願是基本的。積極傾聽和考慮不同的觀點可以創造一個包容的社會。
平衡事業與家庭:我們如何支持職業母親
有一點是肯定的:我們的社會仍然有很多事情需要改變。擔任管理職務的男性人數仍明顯較多,目前男女薪資差距為 18%。
在歐萊雅多年來,我們一直將縮小男女薪資差距作為自己的責任。並取得成功!在這個國家,性別薪資差距幾乎是零。
因此,平等也包括關注職業母親的角色,她們發現自己在工作和家庭之間不斷保持平衡。單親父母在這裡的日子尤其艱難。
Prada Beauty DACH 品牌總監 Aisha Washington 深知單親媽媽和年輕父母在工作生活中面臨的挑戰。在訪談中,她描述了自己也一次又一次遇到的日常障礙:
「兒童保育是一項巨大的挑戰。缺乏日托場所和下午托兒所使得全職工作變得困難,尤其是對於像我這樣的單親父母。除此之外,還有社會典範、經濟負擔和持續的罪惡感。為了克服這些障礙,我們需要靈活的工作模式、更好的護理選擇以及文化變革,讓男性在家庭中承擔更多責任。
Aisha Washington,Prada Beauty DACH 品牌總監
重要的是,我們要表現出對不同家庭模式的寬容,並支持年輕的父母,而不是僅僅因為他們處理養育子女和事業之間平衡的方式與我們不同而譴責他們。
艾莎華盛頓表示,我們迫切需要的是:「寬容。停止不同家庭模式的相互譴責。我們需要更多的日托場所、更好的全職護理和護理專業的升級。政治家必須認識到母親是經濟的重要組成部分。
在德國,已經採取了積極的父母津貼加計劃,為年輕父母提供照顧孩子的機會,同時繼續追求職業目標,而不會讓任何一位父母失去機會。然而,仍有許多工作要做。因為雇主尤其必須採取行動。
艾莎華盛頓 (Aisha Washington) 總結了公司可以採取哪些措施來改善女性的處境:
「工作共享和家庭辦公室等靈活的工作模式至關重要。應鼓勵父親休育嬰假並從事兼職工作。基本上,我們應該讓更多的母親擔任領導職務並縮小薪資差距。家長網路以及對兒童和假期照護的支持也是核心。在歐萊雅,我們已經實施了其中許多措施,並不斷努力進一步改進。
Aisha Washington,Prada Beauty DACH 品牌總監
透過 FAM@L'Oréal 計劃,歐萊雅為休育嬰假的員工提供支持和交流機會,讓父母更容易透過現代工作模式平衡工作和家庭。
我們都可以盡自己的一份力量來支持公司的多元性和平等。無論是與同事談論這個問題,讓經理討論歧視等可能存在的問題,還是為在日常工作生活中特別難以被人看到的少數群體挺身而出。
只有齊心協力,我們才能真正有所作為。